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中美專家醫院管理(銀川)高峰論壇在銀川國龍醫院成功召開

時間:2020-09-09



        9月12日,中美專家醫院管理(銀川)高峰論壇在銀川國龍醫院成功召開。本次論壇由寧夏醫院管理協會主辦,寧夏醫院管理協會民營醫院管理專委會、銀川國龍醫院承辦,寧夏國龍慈善基金會協辦,來自國內外近百名醫院管理方麵的專家參加論壇。寧夏醫院管理協會副會長兼秘書長、寧夏寧安醫院院長江洪主持開幕式,寧夏醫院管理協會副會長、智勝彩票平台黨委書記郭龍主持論壇。

江洪副會長主持高峰論壇開幕式

郭龍副會長主持高峰論壇

寧夏醫院管理協會會長崔學光,中國非公立醫療機構協會副會長、上海市社會辦醫協會會長閆東方,中國醫院協會民營醫院管理分會常務副會長趙淳,智勝彩票平台董事長陳建在開幕式上分別致辭,寧夏自治區科協副主席陳國順在開幕式上講話。

崔學光會長指出,本次論壇為我區學習借鑒國內外醫療先進經驗提供了一個良好契機,通過本次論壇將更好的傳播國內外先進醫院管理理念,促進中外醫院管理經驗交流,從而不斷完善醫療行業科學管理,讓百姓患者享受到更高水平的醫療服務。

崔學光會長致辭

閆東方會長表示,社會辦醫是中國醫療衛生事業的重要組成部分,中國社會辦醫已經進入一個偉大的時代,希望大家繼續努力,使社會辦醫邁向一個新高度,同時,他肯定了國龍醫院在辦院願景、業務發展、醫院管理等方麵所取得的成績。

閆東方會長致辭

趙淳副會長認為,開展國際交流是醫療衛生事業健康發展的重要途徑之一,希望通過本次論壇能夠提升醫院經營策略,加強醫療安全及專科人才建設,強化醫聯體建設,立足學術前沿,積極開拓思維,更新觀念,培養學術高層人才,推動寧夏醫院管理創新。

趙淳副會長致辭

智勝彩票平台董事長陳建對與會的專家、同道表示了歡迎和感謝,回顧了醫院發展曆程,介紹了醫院建設、對外合作、人才培養等情況。他表示,將聚焦醫院經營發展策略、醫院文化建設以及患者滿意度建設等熱點問題,通過深入探討與廣泛交流,這對加強我院科學規範管理、不斷提高患者滿意度發揮積極的促進作用。

陳建董事長致辭

寧夏科協副主席陳國順在講話中指出,論壇對促進我區醫療行業管理水平,特別是社會辦醫水平具有重要的指引作用。“人民群眾的獲得感、幸福感、安全感都離不開健康,人民健康是國家富強的重要標誌,醫療衛生服務和人民的健康、幸福息息相關”。望各位參會代表能夠珍惜機會,交流受益。

陳國順副主席發表講話

本次論壇以“搭建國際學術交流平台,開拓創新服務醫院發展”為主題,通過國內外管理同行的相互學習交流,開闊視野,拓寬思路。促進中外醫院管理經驗交流,提升各級醫療機構管理水平和服務能力,共同推動寧夏醫療衛生事業發展。

論壇現場

國內外醫院管理方麵的專家就患者滿意度提升策略、社會辦醫的實踐與思路、醫院人文關懷、醫院服務品牌建設要素及優化人為流程,減少術中差錯等內容進行學術交流,並進行現場互動和討論。

寧夏醫院管理協會副會長、智勝彩票平台黨委書記郭龍作了《國龍醫院文化建設之路》演講,他回顧了銀川國龍醫院創立24年來的發展變革,曆經了生存下來、內引外聯、新瓶裝新酒三個階段。介紹了中國民營醫院的角色變化,提出了活力醫院文化建設四個方麵的核心問題。國龍醫院的功能定位是在國際接軌的標準下“做外科大手術,看內科急重症”,始終用親人般的心態對待患者,以患者滿意度新內涵作為指引來為患者提供高質量的醫療服務。

郭龍書記作《國龍醫院文化建設之路》演講

俄克拉荷馬州心髒病醫院首席執行官John Harvey博士作了《患者滿意度提升策略 》演講,對患者調查問題、醫院環境、文化、員工激勵機製等進行詳細解讀,提出了成功的服務補救6大措施,以及在滿意度建設中需要關注的細節。

John Harvey博士作《患者滿意度提升策略 》演講

台灣私立醫療院所協會理事長朱益宏博士作了《台灣社會辦醫的實踐與思路》演講,介紹了台灣醫療體係現況和醫療機構的發展曆程,總結了市場競爭條件下的醫療體係變革,以及非公立醫院競爭的優勢、劣勢。

朱益宏博士作《台灣社會辦醫的實踐與思路》演講

上海國際醫學中心副院長丁罡博士作了《SIMC腫瘤診療中心的實踐、思考和探索》演講,介紹了腫瘤創新服務平台及新的診療模式,對中國高品質醫療服務需求進行分析,認為老百姓看病過程中對就醫環境、設備、藥品、專家、服務、費用及海外醫療有了更高的要求。

丁罡博士作《SIMC腫瘤診療中心的實踐、思考和探索》演講

台灣永和耕莘醫院廖茂宏副院長作了《建構長照友善“心”服務網絡——永和耕莘醫院以人為本的感動與關懷》演講,介紹了如何創造出高價值的醫療照護體係,通過無縫接軌的照護、連續性服務及醫養結合的全人關懷等,最終讓病人得到更好的健康。

廖茂宏副院長作《建構長照友善“心”服務網絡——永和耕莘醫院以人為本的感動與關懷》演講

上海藍十字腦科醫院項耀鈞院長作了《機遇與挑戰並存探尋民營醫院學科發展之路》演講,對民營醫院迎來的新機遇、現狀形勢、學科建設和建設思路作了分析,並從學科建設、人才培養;注重研究、勇於創新臨床技術、管理手段和運行模式;協同合作,進行係統建設等三方麵談了體會。

項耀鈞院長作《機遇與挑戰並存探尋民營醫院學科發展之路》演講

美國優選醫療集團董事會主席Bruce Gewertz博士作了《優化人為因素 減少術中差錯——個人曆程》演講,介紹了如何利用人為因素研究提高安全性和效率,主要通過仿真模擬與實時觀測等,檢測人為因素的潛在問題,以達到通過解決係統性問題改善創傷護理的目的。

Bruce Gewertz博士作《優化人為因素 減少術中差錯——個人曆程》演講

上海普瑞眼科醫院院長肖建業教授作了《眼科醫院服務品牌建設若幹要素》演講,重點介紹了眼科醫院的特點、服務人群的特色、服務的八大要素,並指出品牌建設要注重黨建和創先爭優、學科建設、公益事業 、信息化建設和自媒體建設四個因素。

肖建業教授作《眼科醫院服務品牌建設若幹要素》演講

台灣社區醫院協會理事長謝武吉教授作了《台灣社區醫療之發展與展望》演講,就開放式醫療製度進行解讀,開放式醫院的核心價值在於醫師與醫院互利共生、避免重複檢驗驗查、持續性照護及有利於病患上下轉診機製的施行。

謝武吉教授作《台灣社區醫療之發展與展望》演講

銀川國龍醫院醫生運營副COO李圓圓作了《國龍醫院的體製探索之路》演講,介紹了國龍醫院的體製改革推進情況,在運營中充分體現出以醫生為代表的技術,以護理人員為代表的服務和管理來高效運營,並堅持不斷提高患者、員工兩大滿意度建設。

李圓圓副COO作《國龍醫院的體製探索之路》演講

美國優選醫療集團運營副總裁David Farrick先生作了《CEO在領導安全文化中的角色 》演講,詳細解讀了領導安全文化的六大範疇,認為員工要在組織中建立對領導的信任、尊重和包容;領導在與部門員工的互動中以身作則、負責領導團隊,樹立信任、尊重和包容的榜樣。

David Farrick先生作《CEO在領導安全文化中的角色 》演講

現場進行提問、互動

和羹之美,在於合異。廣大參會人員一致認為在本次論壇上,探討了現代醫院管理中的一些熱點和難點問題,內容高度、廣度和深度兼備,發揮了傳播新理念、分享新觀點、交流新方法的重要作用。

現場合影留念

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